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房多多发布Q4及全年财报:经纪平台成长动能充沛 三大业务稳健发展

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浏览: 1365 次 来源:网友供稿

  北京时间3月26日,国内居住服务领域领先的互联网科技公司房多多(NASDAQ:DUO)发布了2020年第四季度及全年未经审计的业绩报告。

  财报显示,得益于运营效率提升和经纪端SaaS的不断渗透,房多多平台活跃和闭环经纪商户规模已连续9年保持增长。2020年第四季度,房多多平台上的活跃经纪商户数为28.33万,相较2019年同期的23.82万增长19%;2020年全年,平台累计活跃经纪商户数达57.72万,相较2019年同期的44.33万大幅增长30.2%;第四季度,在房多多平台上完成闭环交易的经纪商户数为3.09万,同比增长15.3%,2020年全年累计完成闭环交易的经纪商户数达7.53万,同比增长24.6%。

  财报显示,房多多第四季度的营业收入为6.22亿人民币(约9540万美元),平台促成的总闭环交易GMV为573亿人民币(约88亿美元)。2020年,房多多全年收入为24.51亿人民币(约3.76亿美元),平台促成的总闭环交易GMV为1811亿人民币(约278亿美元)。由于包含SaaS的研发与销售、布局线下交易网络等费用增加,房多多第四季度的Non-GAAP净亏损为6850万人民币(约1050万美元),2020年的Non-GAAP净亏损为1.19亿人民币(约1820万美元).

  现金储备方面,截至2020年12月31日,房多多的现金及现金等价物、受限资金和短期投资为9.47亿人民币(约1.45亿美元),在房地产行业渠道之争愈演愈烈的环境下,通过提高自身运营效率和良性稳健的发展步伐,房多多依然保持充足的现金流和持续增长的商户规模。

  房多多联席CEO曾熙表示:随着渠道的崛起与重构,对于致力于通过产业互联网提升行业交易效率,追求良性长期发展的房多多来说,不参与恶性补贴的竞争方式确实为我们带来了短暂的压力,但同时渠道费率高企也助推开发商在三道红线、各类政策重压之下加速迈入数字化时代。面对开发商数字化转型的迫切需求,房多多精准布局全场景数字化营销解决方案,利用房云SaaS打通产业上下游,持续推进商户与房源规模的双向正循环。这终会将房多多推向更广阔的房地产交易服务数字化平台。

  强化SaaS根基 商户、房源保持高质量增长

  作为中国最大的独立第三方经纪平台,房多多始终将帮商户简单做生意放在首位,通过不断优化SaaS产品和线下精细化运营,平台经纪商户规模已连续9年保持增长。财报显示,2020年第四季度,房多多平台上的活跃经纪商户数为28.33万,同比增长19%;2020年全年,平台累计活跃经纪商户数达57.72万,同比大幅增长30.2%。2020年第四季度,在房多多平台上完成闭环交易的经纪商户数为3.09万,同比增长15.3%;2020年全年,累计完成闭环交易的经纪商户数达7.53万,同比增长24.6%。

  业务运营上,本季度,房多多选择不参与新房业务的补贴竞争,着力夯实SaaS产品赋能商户交易提效。在商户端,房多多加强SaaS升级与线下运营,通过多多卖房APP5.0版本的迭代,提供激励经纪人围绕私域客激活、客户转化的一系列方法和工具,帮助经纪人智能化运营客户,有效提升经纪人与买家的连接。2020年第四季度,进入平台成长体系内的商户留存率高达88.64%。与此同时,房多多持续完善全国124个城市的线下服务团队,在加强SaaS产品与服务迭代的基础上,构建了中国第一版数字化经纪商户字典。目前,该字典已覆盖全国1.9万家经纪公司、28.8万家门店,超过100万经纪人。

  在房源端,房多多侧重与重点开发商和项目保持深度合作,通过在SaaS产品中设置智能化盘源分级以及商户、项目地图,实现盘源精细化管理。第四季度,房多多进一步加强与全国百强房企的合作,平台新房项目数为3,479个,同比增长11.26%,环比增长19.23%。2020年全年,平台新房项目数为5,825个,较2019年同比增长24.15%;项目分布于全国204个城市,城市覆盖数较2019年同期增长22.2%。

  在外部无序竞争的情况下,房多多闭环交易短期承压。财报显示,2020年四季度新房闭环GMV为309.2亿,全年闭环GMV1078.6亿。

  在快速变化的市场环境中,房多多专注于强化自身的科技实力和经营效率的提升,商户和房源规模是平台的核心动能,两者通过SaaS高效连接形成正向循环,双重飞轮效应下的高质量增长已成为平台长期价值回归的坚实底盘。

  推出开发商数字化SaaS 高潜业务初现端倪

  疫情的影响加速了各行业数字化转型的步伐,随着消费者线上购房行为的演变,以及房地产渠道费率的日益攀升,房企纷纷通过数字化转型谋求新发展。克而瑞数据显示,2020年,50强开发商中,60%的数字化投入呈现规模增长,平均年投入达1亿元,营销环节更是房企数字化转型的重中之重。然而,多数企业由于缺少科技基因,以及面临投入数十亿级的自建营销网络成本,通常选择采购第三方SaaS工具来助力数字化转型。据Frost Sullivan报告测算,到2024年,中国房地产SaaS产品的市场规模将达到159亿元,年复合增长率高达49.3%。

  面对庞大的市场机会,基于对商户端资源、数据、产品技术近9年多的深耕,房多多顺势推出服务于开发商端的全场景数字化营销解决方案——房云SaaS。通过楼盘销控管理、客户画像等功能实现案场在线,私域分享楼盘动态、营销活动奖券等功能实现客户在线,商户分类分级标签、自渠人员业务绩效管理等功能实现渠道在线, 浏览券/分享券过程激励、预算/转化率智能分析等功能实现成本在线。房云SaaS四个在线的解决方案帮助开发商精准直联、快速启动平台经纪人,提升交易匹配效率。并且,开发商可通过自定义营销费率,有效控制营销成本。在开发商自主经营渠道营销的模式下,房多多收取SaaS产品服务费。

  此外,通过将开发商端的房云APP与经纪人端的多多卖房APP实现直连,开发商案场可一键连接平台的全城经纪人,经纪人也可通过多多卖房APP中的开发商品牌直销馆直接与案场点对点互动。对平台而言,更多优质房源项目得以上线、开发商案场的点对点服务模式,也将带来更高的客户转化率。房云SaaS上线以来,房多多已与碧桂园、万科、金地、中海等30多家头部企业实现试点合作。根据房地产数字化研究院数据显示,目前中国在售楼盘超4.5万个,房云SaaS按项目、周期性收取SaaS产品费及增值服务费的模式,市场空间巨大。

  孵化二手房及创新业务 线上科技与线下场景融合发展

  本季度,房多多的二手房业务迈入全新台阶,交易闭环能力显著提升。财报显示,2020年第四季度,房多多二手房闭环GMV为264亿,环比增长15.4%。2020年,平台二手房累计闭环GMV为731亿,同比增长15.26%。

  2020年11月,房多多与中原集团达成战略合作,依托自身数字科技优势与深厚线下中介经验的中原推出升级后的原萃科技新加盟品牌,从科技能力、有效管控、品牌资源三个方面,赋能平台广大优秀的商户开展经纪业务。通过对原萃A+产品群SaaS的不断升级迭代,向加盟门店提供产品、运营的支持,使原萃成为协同创新资源开放共享平台,聚集更多优秀的经纪人在平台完成闭环交易。截至第四季度,原萃已进驻28个城市,全国加盟门店455个,覆盖3940个经纪人。

  与此同时,为向平台中小经纪商户提供高质量的交易服务,早前布局的房多多线下交易服务中心已小有成绩。截至12月,房多多交易服务中心已覆盖全国41个线下网点,并在上海落成11个自营线下签约服务中心。开业以来,房多多交易服务中心与工商银行、建设银行、兴业银行、交通银行、渤海银行等多家银行及金融机构达成合作,推出多样化的增值产品与服务,为平台商户提供稳定、安全的金融服务链路。第四季度,交易中心闭环单量环比三季度增长35.9%,闭环GMV环比增长45.9%。

  打造房地产交易服务数字化平台

  展望2021年,曾熙表示:数字化浪潮呼啸而至,房多多将坚持科技创新,顺应经纪商户和开发商的需求,基于SaaS产品和服务推动房地产交易服务产业数字化。2021年,我们将加大研发投入,用最好的SaaS产品加速构造中国最大的经纪商户聚合平台。我们仍将不断夯实新房交易业务的效率优势,推动开发商数字化SaaS产品销售的进一步增长,坚持二手房创新业务长期布局,用长期健康的经营思维着眼近30万亿的房地产交易服务市场,实现公司收入及利润的有效增长。

  基于中国最大经纪平台的底层基础,加之10年房地产领域产业互联网的数据积累、运营经验和技术能力,房多多全面布局新房、二手房和交易后服务市场,通过产业SaaS将线上与线下、开发商与经纪商户、平台与产业其他参与方形成高效连接,构建房地产交易全产业链数字生态。在新房、二手房和交易后服务的巨大市场空间下,房多多构建的房地产交易服务产业数字化平台将大有可为。

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